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「AIって本当にちゃんと話せるの?」
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下の番号にかけると、
SmartCallのAIが実際に対応します。

※24時間受付中
※通話料のみご負担ください

実際の対応(録音)を聞いてみる
お客様とAIの自然な会話の録音です。
パターン1:スムーズな新規予約
例.「予約をしたいのですが…」
パターン2:営業電話のお断り
例.「掲載のご提案で…」
パターン3:お客様への道案内
例.「道に迷ってしまったのですが…」
お店の電話対応で、こんなお悩みありませんか?
そのお悩み、「SmartCall」がすべて解決します!
SmartCallが選ばれる7つの理由

「番号を押す」機械的な対応ではありません
従来の自動音声(IVR)とは違い、お客様は人と話すのと同じように「明日の夜、2名で」と話すだけ。AIがお客様の言葉を正確に聞き取り、自然な会話で予約を完了させます。

SMS(ショートメッセージ)でWeb予約をご案内。
予約システム台帳への自動反映も可能
「予約したい」というお電話には、お客様の携帯電話へSMS(ショートメッセージ)でWeb予約ページのURLを自動送信し、スムーズにご案内できます。また、API連携に対応した予約システムなら、電話で会話して受け付けた予約内容をそのまま台帳へ自動反映することも可能です。

24時間365日、文句も言わずに働きます
スタッフが誰もいない深夜や早朝、定休日でも、SmartCallがすべての電話に対応します。ピークタイムに電話が集中しても、AIが何件でも同時に対応。もう、貴重な予約の取りこぼしはありません。

HPやSNSの情報をAIが学習して電話応対
お店のホームページ(HP)やSNS(インスタグラムなど)の情報をAIが自動で学習します。「今日のランチは?」や「営業時間は?」といったよくある質問にも、AIがお店のスタッフに代わって正確にご案内します。

対応が難しい要件は、スタッフに取り次ぎ
AIでの対応が難しいと判断した「クレーム」や「業者様からの電話」「貸切の相談」などは、すぐにスタッフの電話へ転送できます。AIが用件を伺ってから転送するため、スタッフはスムーズに対応を引き継げます。

AIによるクレーム・カスタマーハラスメント対応が可能
現場の対応マニュアルをAIに学習させることで、定型的な問い合わせからデリケートなクレームまで、AIが対応します。ルールに沿った誠実な回答を行うため、初期段階での沈静化をサポート。全通話の自動録音・文字起こし機能により、やり取りの正確な記録を保持。適切なタイミングで人間による手厚いフォローに切り替えることも可能です。

メール・LINE・SMSなどへ応対内容を即座に通知
電話の内容は、LINE、Slack、Microsoft Teams、Chatwork、SMSなど、既に利用中のコミュニケーションツールへ即座に通知可能です。外出中や作業中でも、お手元のスマートフォンから応対内容をリアルタイムに把握ができます。
SmartCall導入メリット

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あらゆる店舗ビジネスの業種に対応
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実際に導入された方からは沢山のうれしいお声をいただいております!
スピーディーな導入 最短3営業日で運用開始
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専任スタッフが迅速にシステム設定を行います。
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(例:ホットペッパービューティー, 食べログ等)
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まずは実際に使っていただき、効果を感じていただきたいという思いから、初期導入コストは一切いただきません。
お支払い方法について
よくあるご質問

はい、可能です。例えば「ランチの忙しい時間帯だけAIに任せる」や「営業時間外だけAIにする」など、お店の状況に合わせてAI対応モードとスタッフ対応モードを自由に切り替えられます。

はい、そのままお使いいただけます。今お使いの電話番号にかかってきた電話をSmartCallに転送する設定(ボイスワープ等)をしていただくことで、番号を変えずに利用開始できます。

はい、対応可能です。お店のホームページやSNSの情報をAIが学習するほか(理由4参照)、よくある質問と回答をあらかじめ登録しておくことで、AIが自動でご案内します。

ご契約は1ヵ月単位で可能です。長期の縛りはありませんので、まずはお気軽にお試しいただけます。

ご契約月の日割りで計算させていただきます。

料金プランは1回線ごとのご契約となります。例えば5店舗でご利用の場合において5回線必要であれば、「月額15,000円 × 5回線」の料金がかかります。AI対応料は全店舗の合計件数となります。

はい、対応可能です。追加費用などかからずに、希望の対応言語を複数設定することができます。

AI電話を導入して、スマートな店舗運営を実現しませんか?


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